【明報專訊】「淘寶」香港用戶過去兩年激增近兩倍，保守估計港人每天「淘寶」逾千萬元，但人民幣付款程序令不少港人卻步。淘寶網高層接收本報專訪時泄漏，會在港增聘人手及採取多項办法擴展本港市場，包含爭取調低運費、下降信誉卡付款手續費。淘寶網又正跟多間香港銀行商討，研讨可否藉網上銀行轉帳或繳費聆等方式，簡化淘寶購物付款過程。
亞里巴巴集團旗下的淘寶網近年發展敏捷，以瀏覽量計算在中國排名第3，在香港亦排第7，淘寶網更估計，今年寰球營業額可達1萬冊嗣駧拧�/p>
淘寶網始终拒絕表露港區營業額，只流露2009年至今香港淘寶用戶增近兩倍，2011每名香港淘寶用戶人均消費金額回升66%。本報以2009至10年間有報道曾指香港淘寶用戶逐日購物金額逾250萬元推算，守旧估計港人現時天天在淘寶網購物金額逾1200萬元。
淘寶網3500員工多集中在浙江省杭州市，但阿里巴巴亞太區國際業務發展及市場部總監李芃君接受訪問時稱，淘寶網有意在香港大展拳腳，包括在香港增聘人手宣傳，以及對香港用戶常購的貨品作評分，便利用戶選購。她直言，淘寶網的风行令不少港客常用的跨境速遞公司賺了錢，故淘寶網盼望爭取速遞公司減低收費，以回饋淘寶的客戶。
全球年營業額達1萬�/p>
淘寶網受歡迎是因其獨有的「支付寶」系統，有「先收貨、後付款」保障，解決網上購物貨不對辦的憂慮，但用戶个别要先透過第三方公司把港幣轉成国民幣才可存入支付寶帳戶用以購物，令不少港人嫌麻煩而卻步。
推中銀卡購物優惠
李芃君受訪時透露，淘寶網正研究用不同办法簡化淘寶購物付款程序,淘寶集運，包括正與本港多間大銀行商討，是否以電子銀行、繳費聆或其余方法，令淘寶用戶可更方便地為支付寶帳戶增值。
淘寶網亦愿望長遠能降低以信用卡購物時須付的高達3%手續費，像最近淘寶即與中銀信用卡配合推出優惠，在年底前把港人用中銀卡於淘寶購物（透過支付寶快捷支付服務）的手續費減低一半，至貨款的1.5%。
傳媒近月報道，淘寶網局部商戶涉出卖大批冒牌貨及私煙，李芃君回應時強調，公司一直都有「打假」，若發現非法商品，商品會被下架，淘寶商戶更可能被撤消資格，淘寶網歡迎客戶舉報不法者。
明報記者 陳志偉
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